Handla tryggt på hifitorget.se

Råden uppdaterades senast 2024-08-29.

Köp mellan privatpersoner

Köplagen gäller för köp mellan privatpersoner. Läs Konsumentverkets tips om att handla av privatpersoner och Polisens information om bedrägerier.

Betala aldrig i förskott

Bedrägerier förekommer och det är alltid säkrast att träffa säljaren och göra upp affären. Använd annars Rocker för trygg betalning och frakt alternativt Paypal som erbjuder ett visst skydd mot bedrägerier och bättre kontroll på vem du betalar till. Acceptera inte Revolut, Paysend, Bunq eller andra utländska tjänster/appar som betalningslösning då de typerna av tjänster ofta används av bedragare.

Bilder på pass eller körkort kan vara förfalskade och är inte någon garanti för att säljaren är seriös. Om annonsören lämnar ut sitt personnummer så kontrollera det hos Lexbase.

Begär om möjligt alltid originalkvitto och kontrollera med butiken att kvittot är giltigt. Det har förekommit bedrägerier med förfalskade kvitton.

Postförskott är inte säkert eftersom du som köpare inte har möjlighet att kontrollera paketets innehåll innan betalning utan använd en tjänst som Rocker.

Spårningsnummer från Postnord eller andra speditörer innebär inte att paketet är skickat. Använd Rocker för att säkerställa en trygg leverans.

Använd FaceTime eller liknande videotjänster för att se varan innan köp. Alternativt be säljaren att fotografera varan tillsammans med en lapp med dagens datum och säljarens namn.

Kontrollera alltid mobilnummer via tjänster som 180.se. Om annonsen saknar mobilnummer så be om det och kontrollera att ägaren av abonnemanget matchar annonsörens namn.

Verifierade konton har högre trovärdighet

Konton som verifierats med Freja eID är tryggare på så vis att personen identifierat sig och att namnet som visas i annonser och profilsida är från biometriskt pass eller SPAR. Ett verifierat konto är ingen garanti för att undvika bedrägerier men risken är lägre.

Kontrollera medlemskapets längd

Till höger om annonsörens namn högst upp på annonssidorna visas när personen eller företaget registrerade medlemskap på hifitorget.se. Ett längre medlemskap kan indikera att personen inte varit inblandad i bedrägerier då vi blockerar konton som används av bedragare så snart vi får kännedom om dem. Medlemskap på hifitorget.se infördes vid årsskiftet 2023/2024.

Skicka aldrig en vara utan att ha fått full betalning

Det är alltid säkrast att träffa köparen och göra upp affären. Använd annars en trygg betal- och leveranstjänst som Rocker alternativt Paypal som erbjuder ett visst skydd mot bedrägerier.

Om ett erbjudande låter för bra för att vara sant så är det troligen det

Varor som säljs till kraftiga underpriser lockar till köp men är i de allra flesta fall lockbeten inlagda av bedragare. Fråga alltid om varans skick och vilka tillbehör som ingår om det inte framgår tydligt i annonsen.

Använd alltid sunt förnuft vid köp eller försäljning av saker på nätet

Lagen om godtrosförvärv ändrades den 1 juli 2003 och innebär att du kan tvingas återlämna en köpt vara om det visar sig att säljaren inte hade äganderätten vid försäljningstillfället.

Var särskilt försiktig om köpare eller säljare finns utomlands

Utländska säljare använder ibland varumärken som t.ex DHL eller Deutsche Post för att trygga en affär och rådet är att kontakta distributören via officiella kontaktvägar för att dubbelkolla att tjänsten som säljaren hänvisar till verkligen finns och att leveransen är legitim. Även falska kopior av pass förekommer för att ge sken av trygghet vid försäljning.

Kontrollera bilder

Googla bilder för att se om de är hämtade från andra marknadsplatser.

Googlebild
Stressa aldrig igenom affärer

Om säljare eller köpare har bråttom att genomföra affären så var försiktig.

Anmäl annonser som är suspekta

Om du hittar annonser på Hifitorget.se som verkar suspekta så använd länken för att anmäla annonser på nedre delen av varje annonssida eller mejla oss på info@hifitorget.se.

Polisanmäl alltid bedrägerier

Om du ändå drabbats av ett bedrägeri så polisanmäl alltid brottet och informera oss på info@hifitorget.se. Hifitorget samarbetar alltid med polisen i brottsutredningar.